2017年05月22日

安城市Y様 2017年3月 安ら館安城にて施行 特注祭壇(神道用)

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • 全て良かったです。有りがとう御座いました。

2017年04月22日

碧南市S様 2017年4月 真心ホール浄心にて施行 D-III(デザインセットプラン III )

ご不満に思われたこと
  • 料理の質には大変満足していますが少し予算が高く感じました。
どのような点が良かったのか?
  • 滅多にある経験ではないので、判らない事ばかりの連続でしたが、色々決めていく中で、いつも、親切、丁寧に説明して頂き感謝しています。
    葬儀も一つ一つが丁寧に進行することが出来 安心しました。ありがとうございます。

2017年04月22日

碧南市S様 2017年4月 真心ホール浄心にて施行 D-II(デザインセットプラン II )

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • どうして良いのかわからない事をすべてHさんが対応してくれて、大変頼りになりました。Hさんのおかげで無事葬儀を終える事が出来ました。
    ありがとうございました。
    安心して頼れた事が一番良かったです。

2017年04月22日

碧南市宮嶋様 2017年3月 衣浦斎園にて施行 規格葬儀 仕様Ⅰ

これから先の事でわからない事が有りますので そのつど そうだんに行くと思いますので よろしくお願いいたします。

ご不満に思われたこと
  • 無い
どのような点が良かったのか?
  • 私どもは葬儀ははじめてなので、まずお金がどのぐらいかかるのか 手順はどのように行うのか、式場はどこで行うのか不安でしたが I君スタッフがわかりやすく いろいろ 手順 式場など こまかく説明してくれて安心して無事おえる事が出き まんぞくしております。

2017年04月22日

碧南市斎藤様 2017年3月 真心ホール碧南中央(メモリアルハウス)にて施行

使用させて頂いた和室のお部屋にスリッパが3足位欲しいかな?って思いました。

ご不満に思われたこと
  • 全くありません。
どのような点が良かったのか?
  • 確認の為、何度も丁寧に御説明して頂きました。
    細かい分からない事も恥ずかしく思う事なく聞く事が出来ました。
    小予算で小さな葬儀でしたが 心温まる葬儀で送る事が出来ました。ありがとうございました。

2017年04月22日

高浜市N様 2017年3月 真心ホール碧南中央にて施行 家族葬セットプラン 家族葬II

友達も来て頂き、皆で自分も参考にしたいと言ってました

ご不満に思われたこと
  • 家族葬を最初から望んでいました
    最後までしっかりと母と一緒に居ることが出来 良かったです。お世話になりありがとうございました。
どのような点が良かったのか?
  • なし

2017年04月22日

碧南市川﨑様 2017年3月 真心ホール碧南中央にて施行 B-I(ベーシックセットプラン I )

安城は、総合斎苑があるので、苦戦しているのではないでしょうか?ワタナベさんの良さを活かして、がんばっていって下さい。

ご不満に思われたこと
  • 宿泊の部屋は申し分ないですが、携帯を充電するコンセント、今の時代ならUSB電源が沢山あると、次代を先取りできると思います。Free Wi-Fiなども…
  • 通夜の写真が一枚もなく、素敵な祭壇や、皆さんに頂いた供物、供花、展示して頂いた写真など、撮り忘れてしまって後悔しました。スタッフから、写真を撮られたらどうですか?というお声があると、うちみたいに愛し合っていた家族には、うれしいことだと思います。
  • 香典返しの返品・発注ですが、会葬礼状は返品できないため、全部抜いておいて、もし追加があったら、そこから使えば、再印刷の無駄がなくなることをアドバイスして欲しかった。
どのような点が良かったのか?
  • 父の生前、若いときの写真を急きょ準備して飾りたいという要望を、期待以上のすばらしい展示をして頂いたことが、非常にうれしかった。
  • Nさんの臨機応変さに感心した。さすがプロですね。
  • 式の流れを的確にアドバイスしてもらい、スムーズに進行できた。
  • 父に関する聞き取りアンケートの内容を、もらさず感動のナレーションして頂き、泣けた。感動した。
  • 母の着物レンタルにすぐ対応して頂き、助かった。
  • 香典返しの追加等、どのスタッフに頼んでも、漏れなく的確な対応で、社員教育が行き届いていますね。

2017年04月22日

安城市K様 2017年3月 安ら館安城にて施行 家族葬セットプラン Aセット

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • お迎えが早い
  • 家族葬のバリエーションが多い

2017年04月22日

碧南市杉浦様 2017年3月 真心ホール碧南中央にて施行 D-II(デザインセットプラン II )

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • 夜間の急なご連絡にも心良く対応して頂き移送にもやさしさ、ていねいさを感じました
  • 葬儀の相談にも良心的な対応をして頂き大変感謝しています。

2017年03月22日

安城市江坂様 2017年3月 真心ホール碧南中央にて施行 B-II(ベーシックセットプラン II )

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • わからない部分が多い中、担当のI君は、ご自身が忙しいにも関らず、こちらが納得するまで、親切に教えてくれた
  • たのみごとをした際の対応が迅速だった
  • 社長も何度も顔を出してくれありがたかった

2017年03月22日

安城市佐々木様 2017年3月 安ら館安城にて施行 D-I(デザインセットプラン I )

看板に式場(会場)の場所又は案内を示してあるとわかりやすいと思います。あと、第2駐車場の場所も。(○○交差点左折、サークルK○○店南等)

ご不満に思われたこと
  • 特にありません。
どのような点が良かったのか?
  • 食事お菓子の持ち込みOKの点
  • 目の前がコンビニである点
  • 価格の安さとサービス

2017年03月22日

碧南市U様 2017年2月 真心ホール碧南中央にて施行 D-II(デザインセットプラン II )

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • めったにある経験ではなく、また限られた時間の中で、いろいろ決めていく必要があり、そこにいつも丁寧で、わかりやすく説明助言を頂き、感謝しております。食事の内容等については特に不満もありません。何よりはやはり「人」(接遇等も含め)です。ありがとうございました。

2017年03月22日

豊田市H様 2017年2月 安ら館安城にて施行 Altar04 シャイニーセレモニー

御社と御縁があるんですね。故    の時も葬儀をして下さいました。13年の年の差があった夫婦、13年の時を経てこの度の葬儀となりました。

ご不満に思われたこと
  • 昼食の食事 評判よかったです。
    初七日の食事 見ため、演出効果良、しかし、一の段、もう少しあたたかい内容がほしく思いました。
    お味噌汁、とてもおいしかったです。
どのような点が良かったのか?
  • とても効率の良い運営をしていらっしゃいますね。担当者、スタッフの人員配置参考にさせていただきます。
    私の選んだ祭壇、年とった義母の長寿の全うした人にとって祭壇としてとても評判よかったです。暖い、やさしい感じがしました。
    Nさんの細い心使い、暖い助言に対して感謝いたします。ありがとうございました。

2017年02月22日

碧南市O様 2017年1月 碧南市集会所にて施行 自宅用祭壇(泰山)

私の葬儀もよろしくお願いします。
まごころライフサービス様 ありがとうございました。

ご不満に思われたこと
  • なし
どのような点が良かったのか?
  • この度は本当にお世話になりました。私達姉弟は初めて葬儀をしました。何も分からず、父の時にお世話になったまごころさんの事を思い出し、母が亡くなった時に電話させて頂きました。最初はHさんが病院に来てくれ、色々用意する物をやさしく、丁寧に教えて下さり、又、通夜葬儀の時はIさんが本当に、一所懸命、何も分からない2人にアドバイスをくれ、助かりました。身内からもいい葬式だったね。とほめてもらい、お母さんもよろこんでいると思います。Iさん、Hさん、本当に感謝です。ありがとうございました。

2017年02月22日

碧南市K様 2017年1月 真心ホール浄心にて施行 D-III(デザインセットプラン III )

本当に実際の悲しみに、ただただ茫然とする中での葬儀等の準備。ご担当頂いたH様には、少しずつ、区切って説明をして頂き、一つずつ段取りをつけることが出来ました。深謝。

ご不満に思われたこと
  • 一つ、不満という訳では有りませんが、香典返しに入れて頂いた御礼状。皆様のお手元にお渡しした現物を実際には見ておりません。記念…というのはおかしな話かもしれませんが、一部、思い出として取っておきたいので、残りがまだそちらにありましたら、頂きたいと思っております…。(娘より)
どのような点が良かったのか?
  • 今回は、葬儀の規模がそれ程大きくはないのに、祭壇のみ大きいサイズをお願いしてしまい、不釣り合いな印象を持たれたかもしれません…。あの花いっぱいの祭壇は、花が大好きで、いつも花に囲まれた生活をしていた最愛の母に対する、父からの最後のプレゼントでした。弔問に来て下さる方に見せる為のものでも、世間体を気にした訳でも無く、ただ純粋にたくさんの花で見送ってやりたい!という父の愛情でした。娘の私がお願いした花もたくさん飾って頂き、ずい分とわがままを聞いて頂きました。
    母も嬉しかったと思います。H様、お世話になり、有難うございました。